進口彈珠台前要確認什麼？海外買家的採購與規格指南
海外經銷商、進口商或娛樂場所採購彈珠台時，需要確認的不只是產品價格。機型、球數、投幣系統、電力規格、顯示語言、出口包裝與零件供應，都會影響機台到貨後能否順利安裝與營運。
若在生產前沒有確認完整規格，機台抵達當地後可能需要重新修改，不僅增加成本，也可能延誤上線時間。因此，正式下單前，應先將目的市場與實際使用條件整理清楚。
廣易目前提供多款彈珠台，包含 5 球、6 球與 7 球機型，以及不同主題與功能配置。
進口彈珠台前應確認哪些項目？進口彈珠台前，買家應確認機型、數量、目的國家、電壓、頻率、硬幣或代幣、顯示語言、客製化內容、出口包裝、備品及售後支援。
資料越完整，越能降低機台到貨後需要重新修改或等待零件的風險。
您的市場真正需要哪一種彈珠台機型？
選擇機型時，不能只看機台外觀，也應考量當地玩家熟悉的玩法、經銷商現有產品線，以及設備預計安裝的場所。
有些市場偏好特定球數，有些客戶則會指定主題、Slot 功能或其他遊戲配置。廣易的 彈珠台產品系列 包含不同球數與產品設計，可依市場與客戶需求進一步比較。
如果尚未確定球數，可延伸閱讀 如何選擇 5 球、6 球或 7 球彈珠台。
真正適合的機型應依實際市場需求判斷，而不是單純認為球數越多越好。
機台的投幣系統能否配合當地硬幣或代幣？
不同國家的硬幣在直徑、厚度、重量及材質上都有差異，部分娛樂場所也會使用自有代幣。
如果投幣系統沒有依目的市場設定，機台到貨後可能無法直接使用。因此，買家應在生產前提供當地使用的硬幣或代幣種類、每局所需投入數量，以及是否有特殊收費設定。
若沒有完整的技術資料，也可詢問製造商是否需要硬幣或代幣樣品進行測試。
投幣系統與收費設定不宜等到出貨前才確認，否則可能增加後續修改的時間與費用，也可能影響機台到貨後的營運安排。
電壓、頻率與插頭應如何確認？
不同國家使用的電力條件不同，可能為 110V、220V 或其他電壓，頻率也有 50Hz 與 60Hz 的差異。
正式下單前，建議明確提供：
- 安裝場所使用的電壓
- 電力頻率
- 所需插頭形式
- 現場是否有特殊電力條件
不能只在報價上註明「依當地規格」，而應將實際數值列入訂單與生產規格中。
語言、外觀與程式是否需要配合當地市場調整？
銷往中南美洲、北美或其他市場的機台，可能需要不同語言、視覺圖案或程式設定。
依專案條件，可與製造商討論壓克力面板、機台外觀、顯示語言、音樂、音效、程式與部分營運設定。
若買家希望建立自有品牌，也應事先說明是否需要加入經銷商 Logo、特定視覺設計或專屬包裝。
客製需求會影響設計、測試、價格與交期，因此應在報價確認前提出，避免機台生產後才要求修改。
若需要進一步評估供應商，可參考既有文章：如何選擇彈珠台製造商。
比較彈珠台報價時，應先確認哪些內容？
不同供應商的報價可能包含不同規格。比較價格前，應先確認供應範圍是否一致。
| 比較項目 | 應確認內容 |
|---|---|
| 機型 | 產品名稱與正確型號 |
| 數量 | 採購台數 |
| 配置 | 球數、程式及功能 |
| 收費系統 | 硬幣、代幣或指定投幣機制 |
| 電力 | 電壓與頻率 |
| 語言 | 標準版或客製版 |
| 客製化 | 報價已包含的修改項目 |
| 零件 | 已附或建議加購的備品 |
| 包裝 | 出口保護方式 |
| 交期 | 預估生產時間 |
| 運輸條件 | 交貨位置與雙方責任 |
| 售後 | 技術支援範圍 |
較低的單價不一定代表整體成本較低。若報價未包含正確投幣系統、電力設定、出口包裝或必要零件，後續仍可能產生額外費用。
在大量購買彈珠台之前，建議仔細審查每份報價的全部內容，而不僅只考量到單價。
出口包裝與運輸需要注意什麼？
國際運輸過程會經歷搬運、裝卸、震動與長時間移動，因此包裝方式必須配合機台尺寸、重量與運輸路線。
買家應確認機台外殼、面板、螢幕、操作裝置及突出零件會如何固定與保護。同時也要取得包裝後的尺寸與重量，以便估算貨櫃空間、國際運費及搬入安裝場所的動線。
出貨前，運輸方式、交貨條件與雙方責任也應清楚確認。
第一批機台應搭配哪些零件與備品？
即使只是缺少小型零件，也可能造成機台暫停營運。海外補寄需要時間，因此在第一次採購時就規劃基本備品，可以降低後續停機風險。
實際備品應依機型、採購數量與使用頻率評估。買家可詢問製造商哪些屬於常用耗材、重要電子零件、投幣系統相關零件或需要預先準備的 PCB。
發生問題時，提供機型、序號、照片及影片，也有助於製造商辨識正確零件。
機台到貨後，海外售後支援會如何進行？
海外售後服務通常會透過照片、影片、技術說明與遠端判斷進行。
採購前，經銷商應確認發生異常時需提供哪些資料以及製造商能提供哪些協助。
若當地人員熟悉基本操作與更換方式，並備有常用零件，通常能縮短故障排除時間。
出貨前應完成哪些確認？
正式安排運輸前，應再次確認機型、數量及規格是否與核准訂單一致。
買家也可要求確認機台功能、電力規格、投幣設定及客製內容。出貨前照片或影片可以協助雙方及早發現差異，避免機台離廠後才進行處理。
商業文件、包裝方式與運輸資料也應在出貨前完成確認。
向廣易詢價前需要準備哪些資料？
為了讓廣易更精確地確認規格與報價，建議提供：
- 目的國家與城市
- 輸入許可證
- 所需機型及配置
- 預估採購數量
- 電壓與頻率
- 使用的硬幣或代幣
- 所需語言
- 外觀、音效或程式需求
- 安裝場所或客戶類型
- 備品及售後需求
- 包裝與運輸條件
- 預計下單及交貨時間
若尚未確定機型，也可先說明銷售市場、目標客戶與現有產品線，由廣易進一步協助確認方向。
與廣易確認適合目的市場的彈珠台規格
廣易科技於 1993 年在台灣成立，提供彈珠台及其他娛樂機台，並持續拓展中南美洲、非洲與東南亞等海外市場。
生產前，廣易可與買家確認機型、數量、投幣系統、電力、語言、客製化及備品等專案需求。
歡迎查看廣易的 彈珠台產品，或透過 聯絡廣易 提供市場與採購條件，進一步取得規格建議與報價。
進口彈珠台常見問題
進口彈珠台前應確認哪些規格？
應確認機型、數量、硬幣或代幣、電壓、頻率、語言、客製化、出口包裝、備品與售後支援。
投幣系統可以配合當地硬幣嗎？
可在生產前依客戶需求進行評估。買家應提供硬幣或代幣尺寸，以及每局的收費設定。
彈珠台可以配合不同國家客製化嗎？
針對不同國家可提供客製化需求，如面板圖案、語言、音效、程式、投幣系統、品牌識別及電力配置等。
第一批訂單應準備哪些備品？
應依機型、台數與使用頻率決定，建議向製造商確認重要零件、耗材及可能影響停機時間的零件。
為什麼出口包裝很重要？
適當包裝能降低機台在國際搬運與運輸過程中，外殼、面板、操作裝置與電子元件受損的風險。
海外售後支援如何進行？
通常透過照片、影片、遠端判斷、技術說明與零件供應處理，實際支援範圍應在下單前確認。